เอกสารน่าสนจาก Facebook Best Practice Guide: Marketing on Facebook

Facebook สื่อสังคมออนไลน์ที่มีการใช้งานสูงมากสื่อหนึ่ง ได้จัดทำเอกสารเผยแพร่สำหรับการใช้งาน Facebook ในงานที่เกี่ยวกับการตลาด แม้ว่าจะมีเพียง 14 หน้า แต่ก็มีเนื้อหาที่น่าสนใจเยอะ โดยประกอบด้วยประเด็นน่าสนใจได้แก่

• Foster product development and innovation
• Generate awareness
• Drive preference and differentiation
• Increase traffic and sales
• Build loyalty and deepen relationships
• Amplify recommendation and word of mouth
• Gain insights