การออกแบบพัฒนาเว็บไซต์ห้องสมุดเพื่อรองรับการใช้งานในยุคศตวรรษที่ 21

ประเด็นสำคัญคือ การออกแบบพัฒนาเว็บ ไม่ว่าจะเป็นเว็บนำเสนอข้อมูลห้องสมุด เว็บโครงการ/กิจกรรม เว็บฐานข้อมูลระบบต่างๆ เว็บระบบห้องสมุด ควรเริ่มจากการศึกษา “ผู้ใช้” ตอบให้ได้ว่าผู้ใช้ของท่านคือใคร มีกี่กลุ่ม พฤติกรรมการของผู้แต่ละกลุ่มเหมือนหรือต่างกันอย่างไร ทั้งนี้การศึกษาพฤติกรรมในปัจจุบันทำได้ง่ายเพราะมีเครื่องมืออย่าง Web Analytic มาช่วยเหลือ

เมื่อทราบกลุ่มผู้ใช้ ก็ดำเนินการพัฒนาเว็บ ทั้งนี้ควรเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสม โดยเฉพาะเทคโนโลยีอุบัติใหม่ที่ตอบความต้องการของผู้ใช้มาผสมผสาน เนื้อหาที่นำเสนอควรมีความโดดเด่น น่าสนใจ ทันสมัย