เว็บหน่วยงาน Social Media กับการประชาสัมพันธ์

เว็บหน่วยงาน Social Media กับการประชาสัมพันธ์ … ที่ต้องตั้งชื่อแบบนี้ เพราะรู้สึกขัดใจกับ “แนวทางการประชาสัมพันธ์” ของหลายๆ หน่วยงาน ที่ปัจจุบันยึดความเร็วโดยไม่สนใจ “ภาพลักษณ์องค์กร” และ “งบประมาณ” ที่จ่ายไปกับค่าออกแบบพัฒนาเว็บหน่วยงาน …

หลายหน่วยงาน “ยึดความเร็ว” จึงหันมาใส่ใจกับการนำเอกสาร ข้อมูล ข่าว กิจกรรมเผยแพร่ผ่าน Social Media แทนที่จะเผยแพร่ผ่านเว็บหน่วยงานที่อุสาห์ลงทุน ลงแรงพัฒนา

ตัวอย่างการใช้ FB ประชาสัมพันธ์กิจกรรมของหน่วยงานโดยลิงก์ตรงไปยัง Youtube แทนที่จะนำ Embed code ของ Youtube มาใส่ในเว็บของหน่วยงานแล้วเผยแพร่ด้วยลิงก์ของเว็บหน่วยงาน

แม้นว่าจะช่วยให้ “เร็ว” ได้ดั่งใจ แต่ผลกระทบกลับมีสูงต่อองค์กร ไม่ว่าจะเป็นภาพลักษณ์ ข้อมูลไม่ได้ถูกจัดเก็บในองค์กร (ภาพ ข่าว เก็บที่เครื่องของผู้ให้บริการ Social Media) แถมยังไม่ได้เพิ่มยอดฮิตกลับมายังเว็บหน่วยงาน ส่งผลให้เว็บหน่วยงานเงียบเฉาต่อไป

ทำอย่างไรดีล่ะที่นี้ หันกลับมาทบทวนแนวทางการทำงานกันดีไหมครับ