รู้จักกับโปรแกรมจดโน้ตที่สร้างความสัมพันธ์ของเนื้อหาได้ Obsidian
Obsidian โปรแกรมดี ฟรี สำหรับใช้จดบันทึกแบบส่วนตัว และสร้างความสัมพันธ์ของเนื้อหาได้รวดเร็ว โดยสามารถศึกษาคำสั่งต่างๆ ของ Obsidian ได้จาก https://help.obsidian.md/syntax
Tagged: การจัดการความรู้
ความรู้ การจัดการความรู้ … กรณีศึกษาและแนวทาง
การจัดการความรู้องค์กร จำเป็นต้องเริ่มจากระบุประเภทความรู้ที่ต้องการการจัดการ ซึ่งอาจจะแบ่งได้หลายลักษณะ เช่น ความรู้พื้นฐานที่บุคลากรในองค์กรต้องมี ความรู้ที่เกิดขึ้นขณะปฏิบัติงาน ความรู้ในระดับความเชี่ยวชาญ/ชำนาญการอันเกิดจากการสั่งสมความรู้ หรือความรู้ในรูปแบบที่ชัดแจ้ง กับความรู้ที่ฝังในตัวบุคคล รวมทั้งความรู้จากผู้รู้ ความรู้จากผู้ปฏิบัติงาน ความรู้ที่จำเป็นต้องใช้ภายในองค์กร ความรู้ที่องค์กรต้องการเผยแพร่ออกสู่สาธารณะ การระบุประเภทความรู้ดังกล่าว จะช่วยให้กำหนดแผนปฏิบัติการการจัดการความรู้ได้อย่างเหมาะสม ทั้งนี้การระบุอาจจะเป็นระยะการดำเนินการ หรือดำเนินการแบบคู่ขนานกันก็ได้
เครื่องมือจัดการความรู้
เครื่องมือที่ใช้ในการจัดการความรู้มีได้หลากหลาย ขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของหน่วยงาน/องค์กร ทั้งนี้ไม่ว่าจะใช้เครื่องมือใด สิ่งสำคัญคือการบันทึกความรู้ที่ได้จากการใช้เครื่องมือดังกล่าว โดยอาจจะอยู่ในรูปของเอกสารบันทึก สื่อวีดิทัศน์ ชุมชนนักปฏิบัติ (Community of Practice-CoP) CoP เป็นรูปแบบการจัดกิจกรรมเครือข่ายความสัมพันธ์ที่ไม่เป็นทางการมากนัก มุ่งเป้าไปที่การพบปะของกลุ่มคนที่มีความพึงพอใจ ความสนใจในเรื่องเดียวกัน หรืออาจจะเป็นกลุ่มคนที่มีพื้นฐานที่ใกล้เคียงกัน การจัดการความรู้ในลักษณะนี้ มักจะเอื้อต่อการเรียนรู้และการสร้างความรู้ใหม่ๆ มากว่าการพบปะที่เป็นทางการ การทบทวนหลังการปฏิบัติ (After Action Review-AAR) AAR เป็นเครื่องมือจัดการความรู้ที่เน้นการอภิปรายเกี่ยวกับเหตุการณ์ หรือกิจกรรมใดๆ ที่จัดขึ้น เพื่อทบทวนว่าเกิดอะไรขึ้นบ้างในเหตุการณ์หรือกิจกรรมนั้น เหตุใดจึงเกิด การจัดกิจกรรมนั้นๆ มีจุดแข็งอย่างไร อะไรควรรักษาไว้ อะไรคือจุดอ่อน เป็นจุดอ่อนอย่างไร และมีข้อเสนอแนะปรับปรุงอย่างไร ทั้งนี้...
วิทยากรระบบ Intranet และ KM แก่บริษัทท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน)
วิทยากรระบบ Intranet และ KM แก่บริษัทท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน)
Open Data ของ สวทช.
นั่งอ่านเอกสาร Open Data Handbook ของสำนักงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ฯ ก็เห็นความก้าวหน้าอีกขั้นของประเทศไทย ที่แสดงออกถึง “ความโปร่งใส” ของการทำงาน (แม้จะเพียงบางงานของหน่วยงาน) จากนั้นก็หันกลับมามองว่าโชคดีที่เราได้รับคำแนะนำจากผู้บริหารวิสัยทัศน์กว้างไกลมาตลอด โดยในปี พ.ศ. 2550 สวทช. มีแนวทางการพัฒนากระบวนการจัดการความรู้ ภายใต้ธีมที่ว่า KM: Knowledge for Better Management หนึ่งในกิจกรรมการจัดการความรู้ดังกล่าวคือ การพัฒนาระบบคลังศัพท์แบบเปิด http://thaiglossary.org
กิจกรรมการจัดการความรู้ สวทช.
สวทช. ดำเนินกิจกรรมการจัดการความรู้ สวทช. โดยกำหนดการจัดการความรู้เข้าไปอยู่ในกลยุทธ์ขององค์กร โดยเฉพาะกลยุทธ์การดำเนินการวิจัย พัฒนา ออกแบบ และวิศวกรรม เป็นกิจกรรมหลักในการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันอย่างยั่งยืนของประเทศ พร้อมกับถ่ายทอดเทคโนโลยี พัฒนาบุคลากร และเสริมสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีจำเป็นไปพร้อมกัน ผ่านระบบการจัดการที่สามารถรวบรวมความรู้และสามารถต่อยอดองค์ความรู้เพื่อพัฒนางานวิจัยอย่างมีประสิทธิภาพ และได้มีการผลักดันนโยบายการจัดการความรู้เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของ Balance Scorecard ในแผนที่กลยุทธ์ สวทช. ในมุมมองของความสามารถขององค์กร คือ การพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการจัดการความรู้ให้เป็นโครงสร้างพื้นฐาน ที่สำคัญ โดยภายใน 5 ปี จะมีระบบฐานข้อมูลและระบบจัดการความรู้ (Knowledge Inventory) โดยเชื่อมโยงกับระบบวางแผนทรัพยากรองค์กร ระบบบริหารงานบุคคล และระบบ Enterprise Content Management...
คำคม : การจัดการความรู้
Knowledge resides in the users and not in the collection. Knowledge is information that is actionable. Knowledge is a construction of reality rather than something that is true in any abstract or universal way....
ความรู้กับการจัดการความรู้ โดย ศ.นพ.วิจารณ์ พานิช
ศ.นพ.วิจารณ์ พานิช ได้กล่าวถึง “ยุคของความรู้” ไว้น่าสนใจผ่านเอกสาร “การจัดการความรู้เพื่อคุณภาพที่สมดุล” ความรู้ 2 ยุค ความรู้ที่เราคุ้นเคยกัน เป็น “ความรู้ยุคที่ 1” แต่ความรู้ที่เน้นในเรื่องการจัดการความรู้ เป็น “ความรู้ยุคที่ 2” ความรู้ยุคที่ 1 เป็นความรู้ที่สร้างขึ้นโดยนักวิชาการ มีความเป็นวิทยาศาสตร์ เน้นความเป็นเหตุเป็นผล พิสูจน์ได้โดยวิธีการทางวิทยาศาสตร์ หรือวิชาการ มีการจำแนกแยกแยะ เป็นความรู้เฉพาะสาขาวิชาการ เป็นความรู้ที่เน้นความลึก ความเป็นวิชาการเฉพาะด้าน (specialization) ความรู้ยุคที่ 2 เป็นความรู้ที่ผูกพันอยู่กับงาน หรือกิจกรรมของบุคคล และองค์กร เป็นความรู้ที่ใช้งาน...
คู่มือการจัดทำแผนการจัดการความรู้
คู่มือการจัดทำแผนการจัดการความรู้ โครงการพัฒนาส่วนราชการ ให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้และการจัดการความรู้ในส่วนราชการ โดย สำนักงาน ก.พ.ร. และสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจและให้แนวทางในการจัดทำแผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ที่ชัดเจนและเป็นรูปธรรมมากขึ้น อันสืบเนื่องจากพระราชพระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ. 2546 มาตรา 11 กำหนดไว้ว่า ส่วนราชการมีหน้าที่พัฒนาความรู้ในส่วนราชการ เพื่อให้มีลักษณะเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้อย่างสม่ำเสมอ โดยต้องรับรู้ข้อมูลข่าวสารและสามารถประมวลผลความรู้ในด้านต่างๆ เพื่อนำมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติราชการได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว เหมาะสมกับสถานการณ์ รวมทั้งต้องส่งเสริมและพัฒนาความรู้ความสามารถ สร้างวิสัยทัศน์ และปรับเปลี่ยนทัศนคติของข้าราชการในสังกัดให้เป็นบุคลากรที่มีประสิทธิภาพและมีการเรียนรู้ร่วมกัน KM Handbook from Boonlert Aroonpiboon การจัดการความรู้ในองค์กร หมายถึง การรวบรวมองค์ความรู้ที่มีอยู่ในองค์กร ซึ่งกระจัดกระจายอยู่ในตัวบุคคลหรือเอกสาร มาพัฒนาให้เป็นระบบ เพื่อให้ทุกคนในองค์กรสามารถเข้าถึงความรู้...
NSTDA KM Roadmap
การจัดการความรู้ของ สวทช. ได้ดำเนินการภายใต้แนวทางที่ผู้บริหารได้กำหนดไว้ โดยนำแนวทางต่างๆ มาปรับประยุกต์จนเกิดเป็น NSTA KM Roadmap ดังนี้
วัฒนธรรมความรู้ของ สวทช.
ดร.ทวีศักดิ์ กออนันตกูล ผู้อำนวยการ สวทช. ได้ให้แนวทางการจัดการความรู้ของ สวทช. ไว้หลายส่วน โดยเฉพาะประเด็นวัฒนธรรมความรู้ สวทช. อันจะเป็นกลไกหนึ่งที่ช่วยให้คณะทำงานการจัดการความรู้ของ สวทช. กำหนดกลยุทธ์และวิธีการดำเนินงานได้สะดวก สอดรับกับแนวทางที่ผู้บริหารวางไว้ ทั้งนี้วัฒนธรรมความรู้ของ สวทช. มีรายละเอียดดังนี้
Open Source Software & Freeware กับแนวทางการพัฒนาเพื่อใช้บริหารจัดการความรู้ขององค์กร
กระแสการจัดการความรู้ (KM: Knowledge Management) นับเป็นกระแสที่ได้รับความสนใจจากทุกองค์กรทั้งภาครัฐ เอกชน รวมถึงบุคคลทั่วไปอย่างกว้างขวาง อันจะเป็นที่ยอมรับว่าเป็นแนวทางหนึ่งที่ช่วยให้องค์กรยั่งยืนในหลายมิติ ซึ่งเกิดจากการที่องค์กรก้าวสู่สภาพความเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ เครื่องมือต่างๆ ทางไอซีที (ICT Tools) ได้ถูกนำมาปรับประยุกต์ใช้กับการจัดการความรู้เพื่อให้สามารถจัดเก็บ รวบรวม วิเคราะห์ ประมวลผล รายงานผลได้ทันต่อความต้องการใช้งานความรู้ของบุคลากร และองค์กร การพัฒนาระบบไอซีทีเพื่อสนับสนุนการจัดการความรู้ สามารถเริ่มได้ง่ายๆ ด้วยงบประมาณที่ไม่มากนัก โดยเลือกใช้ซอฟต์แวร์ในกลุ่มโอเพนซอร์สและ/หรือฟรีแวร์ (OSS: Open Source Software & Freeware) โดยเฉพาะซอตฟ์แวร์ที่มีความสามารถตามแนวทางเทคโนโลยีเว็บ 2.0 (Web 2.0) เพื่อให้เกิดกระบวนการเรียนรู้จากกลุ่มคน...
องค์กรของรัฐต้องทำ KM หรือไม่
องค์กรของรัฐจำเป็นต้องมีกระบวนการจัดการความรู้ หรือทำ KM หรือไม่ … บอกไม่ยากเลยครับ เริ่มจากการไปหาข้อมูลกฎหมายต่างๆ ก่อนครับว่ามีระบุเรื่องนี้ไว้หรือครับ ในที่สุดก็พบว่าในมาตรา 11 ของพระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ. 2546 ได้ระบุไว้ว่า ส่วนราชการมีหน้าที่พัฒนาความรู้ในส่วนราชการ เพื่อให้มีลักษณะเป็นองค์การแห่งการเรียนรู้อย่างสม่ำเสมอ โดยต้องรับรู้ข้อมูลข่าวสารและสามารถประมวลผลความรู้ ในด้านต่างๆ เพื่อนำมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติราชการได้ อย่างถูกต้อง รวดเร็วและเหมาะสมกับสถานการณ์ รวมทั้ง ต้องส่งเสริมและพัฒนาความรู้ความสามารถ สร้างวิสัยทัศน์และปรับเปลี่ยนทัศนคติของข้าราชการในสังกัดให้เป็นบุคลากร ที่มีประสิทธิภาพและมีการเรียนรู้ร่วมกัน ทั้งนี้ เพื่อประโยชน์ ในการปฏิบัติราชการของส่วนราชการให้สอดคล้องกับการบริหารราชการให้เกิดผลสัมฤทธิ์ตามพระราชกฤษฎีกานี้ นอกจากนี้ในเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ปี 2554 โดย สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ ก็ได้กำหนดรายละเอียดในส่วนนี้ไว้ดังนี้
วิถีสร้างการเรียนรู้เพื่อศิษย์ในศตวรรษที่ 21
วิถีสร้างการเรียนรู้เพื่อศิษย์ในศตวรรษที่ 21 … โดยก้าวสำคัญก้าวหนึ่งก็คือ PLC (Professional Learning Community) ซึ่งก็คือ CoP (Community of Practice) ของครูนั่นเอง และ CoP คือรูปแบบหนึ่งของ KM … ดังนั้นการจัดการความรู้เพื่อครู จึงเป็นแนวทางหนึ่งที่ควรศึกษาและกำหนดแนวทางการปฏิบัติที่ชัดเจน
FreePlane : Open Source Mind Map Tools ที่น่าใช้มากๆ
หากท่านเป็นหนึ่งในผู้สนใจซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ส และกำลังมองหาเครื่องมือช่วยสร้าง Mind Map ดีๆ สักชิ้น FreePlane เป็นอีกโปรแกรมที่น่าจะตอบความต้องการนั้นได้ FreePlane เป็นซอฟต์แวร์ในกลุ่มโอเพนซอร์สที่ออกแบบมาเพื่อช่วยจัดทำ Mind Map มีให้เลือกทั้งที่ทำงานบน Microsoft Windows, MAC OS และ Linux จากเว็บไซต์ของ Freeplane เองได้ยกให้ตัวซอฟต์แวร์เป็นทั้งเครื่องมือสร้าง Mind Map และเป็นเครื่องมือจัดการความรู้อีกด้วย ซึ่งก็คงไม่หนีจากประเด็นนี้เลยครับ หากได้ทดลองใช้ การใช้งาน Freeplane ทำได้ง่าย ไม่ซับซ้อน ปุ่มแป้นพิมพ์หลักๆ ก็หนีไม่พ้นปุ่ม Insert...
ความรู้จากกิจกรรม KM
หน่วยงานภาครัฐหลายหน่วยงานได้ดำเนินการจัดทำกิจกรรมการจัดการความรู้ หรือ KM กันอย่างเป็นล่ำเป็นสัน มีการนำเทคนิค เทคโนโลยีต่างๆ มาปรับใช้กับกิจกรรม KM โดยเฉพาะการพัฒนาเว็บไซต์ KM เพื่อนำเนื้อหาความรู้ต่างๆ ไปเผยแพร่ให้กับกลุ่มเป้าหมาย แต่ประเด็นที่ไม่อยากให้ “หลงทาง” ก็คือ อยากให้ผู้พัฒนาเว็บไซต์ KM ดังกล่าวลองทบทวนและประเมินเพิ่มเติมก็คือ ความรู้ในเว็บดังกล่าว จริงๆ แล้วเป็นความรู้ที่ “องค์กร” ต้องการตามกระบวนการ KM จริงหรือไม่ เป็นความรู้ที่เกิดจากประสบการณ์การทำงานของบุคคลในองค์กรจริงหรือไม่ หรือมีแต่ความรู้จากบุคลภายนอกองค์กรที่เชิญมาเป็นวิทยากรบรรยาย ความรู้ที่นำเข้าเว็บไซต์ KM ถูกนำไปใช้ประโยชน์ตามวัตถุประสงค์การจัดทำกิจกรรม KM จริงหรือไม่ หรือเพียงแค่ “ได้นำเข้า”...
เขียนอะไรดีเพื่อเผยแพร่ผ่านเว็บ KM
หน่วยงานที่พัฒนา KM โดยใช้เว็บไซต์เป็นเครื่องมืออาจจะประสบปัญหาไม่แตกต่างกันมากนักในประเด็นที่ว่า จะแนะนำสมาชิกให้นำเสนอ เขียนเนื้อหาอะไรผ่านเว็บ KM ยังไงก็ขอเสนอตั้งต้นดังนี้ครับ เขียนเรื่องเล่าสบายๆ จากประสบการณ์การทำงานที่รับผิดชอบ นำปัญหาที่พบจากการทำงานมาเล่า และพร้อมแนวทางการแก้ไขที่ดำเนินการ หรือคำแนะนำที่ควรดำเนินการs เล่าเทคนิคที่ใช้ในการทำงาน ระหว่างการทำงานเพื่อก้าวสู่ความสำเร็จ ไม่ควรเขียนยกตน หรือพูดแต่ความสำเร็จของตนเอง ไม่เขียนในเชิงวิจารย์ดูหมิ่น หรือกระทบต่อบุคคลที่ีสาม ไม่เีขียนประเด็นการเมือง ศาสนา ความเชื่อ แนบเอกสารที่เกี่ยวข้องประกอบเรื่องเล่า อาจจะเป็นแฟ้มภาพ แฟ้มเอกสารดิจิทัล แฟ้ม Mind map อย่าลืมให้เครดิตบุคคลที่นำมากล่าวอ้าง หรืออ้างอิง และ/หรืออ้างอิงแหล่งสารสนเทศที่นำมาใช้ประกอบการเขียน เขียนในลักษณะสอบถามปัญหาที่พบจากการทำงานอื่นๆ นอกเหนือภาระงานประจำ เื่พื่อขอคำแนะนำจากเครือข่าย เขียนเล่าเรื่องสิ่งที่พบจากคำแนะนำที่ได้รับ...
ความหลากหลายของการแสดงผลเนื้อหาในระบบ KM ช่วยสร้างแรงจูงใจในการเข้าใช้งาน
หลายหน่วยงานได้พัฒนาเว็บไซต์ด้วยเทคนิคต่างๆ เป็นเครื่องมือจัดการความรู้ โดยมุ่งเน้นให้บุคลากรที่ร่วมกิจกรรม KM ได้นำเสนอความรู้เผยแพร่ผ่านเว็บไซต์ดังกล่าว แต่จากการศึกษาข้อมูลพบว่าเว็บส่วนมากจะจบด้วยการทำลิงก์หรือ Upload เอกสารความรู้ในรูปแบบ PDF หรือไม่ก็ Word ต้นฉบับ ทำให้เว็บไซต์ดังกล่าวกลายสภาพเป็นคลังเก็บเอกสารไปโดยปริยาย ขาดเนื้อหานำเรื่อง เนื้อหาสรุปที่ช่วยสร้างแรงจูงใจให้ผู้สนใจได้เข้าไปอ่าน หน่วยงานหรือทีมงานที่รับผิดชอบกิจกรรม KM ในลักษณะข้างต้น อาจจะต้องมีกระบวนการประเมินด้วยว่าผู้ใช้ ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายอีกกลุ่มหนึ่งของกระบวนการทำ KM คิดเห็นอย่างไรกับการเข้าไปค้นหาความรู้จากระบบ หรือจะเริ่มจากตัวท่านเองก็ได้ว่าท่านสนุก และชอบการเข้าไปค้นหาความรู้ในรูปแบบ PDF/Word ที่ต้อง click แล้วรอโปรแกรมเปิดแสดงผล จึงจะได้อ่านจริงหรือไม่ หากผลการประเมินบ่งชี้ชัดว่า ท่านเองก็ไม่ชอบ และผู้ใช้ก็ไม่ชอบก็ไม่น่าฝืนทำ KM ในลักษณะข้างต้น...
You must be logged in to post a comment.