กระบวนการดิจิทัลของ National Central Library ของไต้หวัน

เมื่อมีโอกาสไปเยี่ยมชมหน่วยงานที่ทำหน้าที่ด้านแหล่งเรียนรู้ สิ่งหนึ่งที่ชอบเป็นพิเศษคือการศึกษาแนวปฏิบัติด้านดิจิทัลของหน่วยงานนั้นๆ ดังเช่น กระบวนการทางดิจิทัลเพื่อจัดการวัตถุพิพิธภัณฑ์ของ National Palace Museum ประเทศไต้หวัน

หน่วยงานที่น่าสนใจอีกหน่วยงานของไต้หวันที่มีการวางแนวปฏิบัติการทำงานที่น่าสนใจ คือ National Central Library

National Central Library วางแนวปฏิบัติการดำเนินการทางดิจิทัลตั้งแต่ขั้นกำหนดประเภทของเอกสาร (Document Type) เพื่อให้เหมาะสมกับการเลือกเครื่องมือแปลงดิจิทัลให้เหมาะสม (Equipment Type)

โดยกระบวนการแปลงดิจิทัล ก็จะกำหนดแนวปฏิบัติการดำเนินการที่ชัดเจนตามมาตรฐานสากล และสิ่งที่เห็นได้ชัดว่าแตกต่างกับการดำเนินการของหน่วยงานไทยหลายๆ หน่วยงานที่ปฏิบัติตามเท่าที่ตนเองจะมีความรู้ และศักยภาพ

สิ่งที่ชื่นชอบเป็นพิเศษทั้ง National Palace Museum และ National Central Library คือ การให้ความสำคัญกับกระบวนการจัดเก็บถาวร และอุปกรณ์จัดเก็บ ที่ถือว่าเป็นการลงทุนที่สูง ซึ่งเป็นอุปสรรคของหน่วยงานในไทย อันส่งผลให้กระบวนการแปลงดิจิทัลก่อนหน้าต้องลดคุณภาพการดำเนินการ

แต่ของ National Palace Museum และ National Central Library ที่มีการลงทุนเรื่องนี้สูง กระบวนการดิจิทัลทั้งหมด จึงปฏิบัติด้วยมาตรฐานที่สูง และได้ไฟล์ดิจิทัลที่มีคุณค่าพร้อมใช้งานเป็นระยะเวลายาวนาน

หัวใจสำคัญที่พบทั้ง National Palace Museum และ National Central Library คือ กระบวนการเพิ่มมูลค่าของผลงาน (Value-added Application) อันสร้างความยั่งยืนให้หน่วยงานได้อย่างชัดเจน