Tagged: การบริการ

หนึ่งในบริการของสนามบินที่ชื่นชอบ … โฮจิมินห์

หนึ่งในบริการของสนามบินที่ชื่นชอบ … โฮจิมินห์

โดยส่วนตัวการเที่ยวโฮจิมินห์ อาจจะไม่ค่อยประทับใจมากนัก แต่ก็มีสิ่งหนึ่งที่สุดประทับใจ คือ การบริการของสนามบินนานาชาติโฮจิมินห์ หรือท่าอากาศยานนานาชาติเตินเซินเญิ้ต ที่จัดพื้นที่พักผ่อนแบบเตียงนอนให้ผู้เดินทาง พื้นที่นี้ตั้งอยู่ด้านในหลังผ่าน ตม. แล้ว โดยขึ้นบันใดมาอีกชั้นแล้วเลี้ยวขวาจนสุดทาง จะมีเตียงนอนแบบบริการฟรี พร้อมปลั๊กไฟพร้อมใช้

ห้องสมุด 4.0 ตามแนวทางแผน Thailand 4.0

ห้องสมุด 4.0 ตามแนวทางแผน Thailand 4.0

แนวคิดห้องสมุด 4.0 หรือศูนย์เรียนรู้ 4.0 คงมาได้หลายแนวคิด ไม่ว่าจะเป็นตามแนวของ Web 4.0 หรือ แผนพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ที่รู้จักกันดีในแผน Thailand 4.0 นั่นเอง สำหรับบทความนี้จะเจาะเน้นไปที่ห้องสมุด 4.0 ตามแนวทางแผน Thailand 4.0 ซึ่งก็คงต้องสอดคล้องไปกับแผน Thailand 4.0 อันมีวัตถุประสงค์เพื่อ เพิ่มโอกาสในการพัฒนาทางเศรษฐกิจและสังคมให้ก้าวข้ามกับดักรายได้ปานกลาง พัฒนาขีดความสามารถของธุรกิจในประเทศทั้งภาคการเกษตร การผลิต และการบริการโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่ม SMEs และวิสาหกิจชุมชนให้แข่งขันในโลกสมัยใหม่ได้ ด้วยการใช้นวัตกรรมและ เทคโนโลยีดิจิทัล เป็นเครื่องมือหลักในการสร้างสรรค์นวัตกรรมการผลิต การบริการ แก้ปัญหาความเหลื่อมล้าของสังคมโดยเฉพาะอย่างยิ่งด้านรายได้ การศึกษา การรักษาพยาบาล...

การจัดทำห้องสมุดในยุคปัจจุบัน

การจัดทำห้องสมุดในยุคปัจจุบัน

การจัดทำห้องสมุดในยุคปัจจุบัน จำเป็นต้องกำหนดกรอบแนวคิดให้เหมาะสมทั้งต่อบริบทการให้บริการตามความต้องการของหน่วยงาน รวมถึงบริบทอื่นๆ ดังนี้ Modern Library เป็นแนวคิดการจัดห้องสมุดให้ทันสมัยอยู่เสมอสอดคล้องกับยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงไป เพื่อดึงดูดความสนใจให้ผู้ใช้เข้ามาใช้บริการของห้องสมุดมากขึ้น อย่างเช่น ลักษณะการจัดห้องสมุดซึ่งนับเป็นสิ่งแรกที่ผู้ใช้มองเห็น จึงถือว่าเป็นสิ่งที่ดึงดูดให้ผู้ใช้มาใช้บริการห้องสมุด นอกจากนี้ยังถือว่าเป็นความประทับใจแรกที่ผู้ใช้พบเห็นอีกด้วย จึงควรให้ความสนใจกับภาพลักษณ์ภายนอกนี้เป็นพิเศษ ทั้งนี้ยังรวมถึงการจัดภูมิทัศน์ภายในห้องสมุดที่ให้ความรู้สึกปลอดโปร่ง บรรยากาศดี มีการจัดแสง เฟอร์นิเจอร์ที่เหมาะสมภายใต้การใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่ และเน้นความสะดวกของการให้ใช้งาน Smart Library เป็นอีกแนวคิดที่มุ่งเน้นความสะดวกสบายของผู้ใช้งาน มีการให้บริการเบ็ดเสร็จแบบจุดเดียวทั้งการให้บริการสืบค้น การยืมคืน การให้บริการตอบคำถาม ทั้งในรูปแบบปกติและการบริการผ่านสื่อออนไลน์ อย่างเช่นเว็บไซต์ มีการนำเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ สารสนเทศ และการสื่อสารมาบูรณาการกับการให้บริการต่างๆ เพื่อเสริมจุดแข็ง ทำให้ผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ทุกจุดในห้องสมุดผ่านเทคโนโลยีที่เหมาะสม เช่น RFID Digital...

การประยุกต์ใช้ Twitter กับงานห้องสมุด

การประยุกต์ใช้ Twitter กับงานห้องสมุด

Twitter สามารถนำมาประยุกต์ใช้กับงานบริการห้องสมุดได้เป็นอย่างดี เนื่องจากผู้ใช้ห้องสมุดจำนวนมาก มักจะเป็นนักเรียน นักศึกษาในรุ่น X-Gen ที่นิยมและหลงใหลกับเทคโนโลยีอยู่แล้ว หากสามารถส่งหนังสือใหม่ประจำสัปดาห์ ประจำเดือนผ่าน Twitter ไปยังกลุ่มสมาชิก ย่อมทำให้สมาชิกได้รับข้อมูลข่าวสารหนังสือ วารสารใหม่ได้ทันทีที่ต้องการ หรือจะใช้กับการบริการความรู้จากบรรณารักษ์ หรือบริการถาม/ตอบ (Ask librarian) รวมทั้งการส่งข้อมูล RSS จากเว็บไซต์ห้องสมุดเพื่อให้รู้ว่ามีการปรับปรุงเนื้อหาใดในเว็บไซต์ ผู้ใช้ห้องสมุดจำนวนมากในปัจจุบันนิยมเข้าใช้บริการห้องสมุดผ่านช่องทางออนไลน์ ดังนั้น KPI ห้องสมุดเดิมที่นับจากตัวบุคคลอาจจะลดน้อยลง จึงต้องนำสถิติการเป็นสมาชิกออนไลน์ การเข้าใช้บริการออนไลน์มาเป็น KPI ประกอบ Twitter จะเป็นช่องทางประชาสัมพันธ์และส่งข้อมูลจากห้องสมุดไปยังผู้ใช้อีกกลุ่มที่สนใจได้เป็นอย่างดี อย่างไรก็ตาม บรรณารักษ์จำนวนมากอาจจะไม่ชอบพิมพ์หรือใช้บริการออนไลน์หลายๆ บริการ ดังนั้นหากสามารถแปลงเนื้อหาที่บรรณารักษ์รับผิดชอบและเผยแพร่ผ่านเว็บไซต์...

Libraries are dying? Think again

Libraries are dying? Think again

บทความ Libraries are dying? Think again จากเว็บไซต์ CNN นับเป็นอีกหนึ่งบทความที่ผู้ทำงานห้องสมุดไม่ควรพลาดที่จะศึกษา และนำมาปรับปรุงห้องสมุด การบริการห้องสมุด และการพัฒนาบุคลากรของตนเองนะครับ

Information Repackaging

Information Repackaging

ปัจจุบันข้อมูลข่าวสารหรือสารนิเทศนับว่ามีความสำคัญต่อการพัฒนาในทุกๆ ด้าน เป็นกำลังสำคัญในการผลักดันสังคมโลกาภิวัฒน์ โดยเฉพาะการวิจัยและพัฒนาด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ซึ่งต้องอาศัยความรู้ที่ได้จากการศึกษา ค้นคว้า ทดลอง อย่างกว้างขวางและไม่มีที่สิ้นสุด ผลงานต่างๆ จะถูกตีพิมพ์เผยแพร่ในเอกสารหลากหลายชนิด และมีจำนวนมากมายมหาศาล ดังนั้นผู้ที่สามารถสืบเสาะแสวงหาสารนิเทศได้มากและตรงตามจุดประสงค์ย่อมมีโอกาสในการตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ห้องสมุดเป็นแหล่งรวมองค์ความรู้ ทรัพยากรสารสนเทศที่หลากหลาย หลากรูปแบบ ที่สามารถรองรับความต้องการของทุกคน ไม่ว่าจะเพื่อการเรียนรู้ การศึกษา การอนุรักษ์ศิลปวัฒนธรรม การพัฒนาทุนทางปัญหาและการมีชีวิตที่สดใสในสังคม แต่เนื่องจากความหลากหลายขององค์ความรู้ ทรัพยากรสารสนเทศ ดังนั้นห้องสมุดจึงต้องมีการปรับเปลี่ยนบทบาทการให้บริการจากการรอคอยผู้ใช้บริการ มาเป็นการดึงความรู้สู่ผู้ใช้บริการ อันจะเป็นการสร้างความพึงพอใจสูงสุดจากการให้บริการ กระบวนการดึงความรู้จากห้องสมุดเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการ จะต้องตรงกับความต้องการของผู้ใช้บริการ เทคโนโลยี และกระบวนการถ่ายทอดความรู้ที่เหมาะสม เช่น สามารถเข้าถึงจากที่ใดก็ได้ เวลาใดก็ได้ สารสนเทศดังกล่าวตอบสนองผู้ใช้มากกว่า 1...

มาตรฐานเว็บไซต์ภาครัฐ – ตอนที่ 1

มาตรฐานเว็บไซต์ภาครัฐ – ตอนที่ 1

กระทรวงไอซีทีได้กำหนดให้ส่วนราชการต่างๆ ต้องมีเว็บไซต์ เพื่อให้บริการตามภารกิจและนำเสนอข้อมูลข่าวสารแก่ประชาชน รวมทั้งการมีปฏิสัมพันธ์กับประชาชนตามหลัก “ที่เดียว ทันใด ทั่วไทย ทุกเวลา ทั่วถึง เท่าเทียม และธรรมาภิบาล” ทั้งนี้เพื่อให้เว็บไซต์ของหน่วยงานภาครัฐเป็นไปในทิศทางเดียวกัน และยกระดับความสามารถของการให้บริการ สำนักงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) จึงได้พัฒนา “มาตรฐานเว็บไซต์ภาครัฐ – Government Website Standard” เพื่อเป็นมาตรฐานให้หน่วยงานภาครัฐได้นำไปปรับปรุงและพัฒนาระบบการให้บริการผ่านเว็บไซต์ของภาครัฐ อัจะช่วยยกระดับการพัฒนา e-Government ให้ก้าวหน้าสู่ระดับมาตรฐานสากลต่อไป เนื้อหาของมาตรฐานเว็บไซต์ภาครัฐ ประกอบด้วยองค์ประกอบของเนื้อหาเว็บไซต์ คุณลักษณะของเว็บไซต์ภาครัฐควรมี แนวทางการรักษาความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

รายงานผลที่สำคัญสำรวจสถานภาพการพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ ปี 2555

รายงานผลที่สำคัญสำรวจสถานภาพการพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ ปี 2555

ในช่วงระยะเวลาที่ผ่านมา หน่วยงานภาครัฐในประเทศไทยได้มีนโยบายการปฏิรูปการบริหารราชการ โดยการนำเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาใช้หรือที่เรียกว่า รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (e-Government) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของภาครัฐและปรับปรุงการบริการแก่ประชาชนอันจะนำไปสู่การสร้างสังคมแห่งการเรียนรู้ (Knowledge-based Society) ซึ่งเป็นหนึ่งในยุทธศาสตร์หลักของแผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของประเทศไทย (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2552-2556 และกรอบนโยบายเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร พ.ศ. 2554 – 2563 ของประเทศไทย ซึ่งในการให้บริการภาครัฐอย่างมีประสิทธิภาพอย่างมั่นคงปลอดภัยนั้น จำเป็นต้องมีความสอดคล้องกับแนวทางที่คณะกรรมการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์กำหนดไว้ กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร สำนักงานสถิติแห่งชาติ สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) และสำนักงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) ตระหนักถึงความสำคัญในเรื่องดังกล่าว จึงได้ร่วมกันดำเนินการสำรวจสถานภาพการพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2555   2555 Thailand...

ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย

ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทย

ฐานข้อมูลสำคัญฐานหนึ่งของประเทศไทยที่ได้รับการกล่าวถึง และใช้งานมาเป็นระยะเวลายาวนาน ก็คือ วิทยานิพนธ์ไทย หรือที่เรียกกันติดปากว่า Thai Thesis อันเป็นฐานข้อมูลที่เกิดจากการริเริ่มของบัณฑิตวิทยาลัย จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย โดยศาสตราจารย์ ดร. ถาวร วัชรภัย คณบดีบัณฑิตวิทยาลัย เพื่อแสดงความปราถนาที่จะให้ประเทศไทยมีแหล่งสารสนเทศวิทยานิพนธ์ สำหรับสืบค้นได้จากแหล่งเดียวกัน เพื่อให้บัณฑิตวิทยาลัยของทุกสถาบันใช้สารสนเทศในการบริหารงานและศึกษาสถานภาพของการทำวิทยานิพนธ์ไทย ตรวจสอบหัวข้อวิทยานิพนธ์ซึ่งอาจจะซ้ำซ้อนจะส่งผลในด้านลบ คือ อันทำให้ผลงานวิจัยจากวิทยานิพนธ์ไม่มีหัวข้อใหม่และไม่ทันสมัยเท่าที่ควร ศูนย์บริสารสนเทศทางเทคโนโลยี หรือ TIAC เห็นความสำคัญกับการพัฒนาระบบฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ดังกล่าว จึงได้ดำเนินการพัฒนาฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ไทยตั้งแต่ปี พ.ศ. 2535 โดยได้รับความร่วมมือจากบัณฑิตวิทยาลัยและห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา 15 แห่ง ได้แก่ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, ม.เกษตรศาสตร์, ม.ขอนแก่น,...

Libguides Communities ชุมชนเพื่อการสืบค้นองค์ความรู้สำหรับห้องสมุด

Libguides Communities ชุมชนเพื่อการสืบค้นองค์ความรู้สำหรับห้องสมุด

ผลงานชิ้นหนึ่งที่น่าสนใจสำหรับห้องสมุด ก็คือ LibGuides ผลิตภัณฑ์ของบริษัท SpringShare ที่ถูกออกแบบมาเพื่อบริการการเข้าถึงแหล่งทรัพยากรสารสนเทศ และองค์ความรู้ที่จัดแบ่งด้วยรูปแบบ Subject Guide หรือ การบริการรวบรวมรายการหรือแหล่งสารสนเทศทุกประเภทในแต่ละสาขาวิชา และเชื่อมโยงไว้เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการในการเข้าถึงสารสนเทศเพื่อการศึกษาและการวิจัย LibGuides ถูกนำไปใช้งานกับห้องสมุดชั้นนำจำนวนมาก และ LibGuides Communities จะเข้าดำเนินการจัดทำดัชนีเพื่อบริการสืบค้น โดยระบุได้ทั้งระดับคำค้น ชื่อผู้แต่ง ผู้สร้างสรรค์ และหรือสถาบัน สามารถทดลองใช้งาน LibGuides Communities ได้จาก http://libguides.com/

ระบบห้องสมุดอัตโนมัติ … กับการปรับเปลี่ยนเพื่อบริการผู้ใช้อย่างแท้จริง ประเด็น OPAC

ระบบห้องสมุดอัตโนมัติ … กับการปรับเปลี่ยนเพื่อบริการผู้ใช้อย่างแท้จริง ประเด็น OPAC

ในช่วง 4 – 5 ปีที่ได้มีโอกาสมานั่งทำงานในกลุ่มห้องสมุด สิ่งหนึ่งที่รู้สึกว่ายังรับไม่ได้คือ การที่ห้องสมุด รวมทั้งบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับการบริการทรัพยากรสารสนเทศ มาพูดคำว่า “บริการเชิงรุก เพื่อผู้ใช้” แต่ความเป็นจริงกลับปฏิบัติแตกต่าง โดยเท่าที่เห็นคือ “บริการเชิงรุก ในมุมของฉัน (ที่คิดไปเอง)” เพราะยังไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงที่อยู่บนฐานของผู้ใช้อย่างเป็นรูปธรรม เฉพาะเนื้อหานี้ขอเน้นที่ระบบ OPAC ก่อน เพราะเป็นด่านหน้าที่ผู้พบต้องสัมผัส พบว่าหน้า OPAC ของห้องสมุดต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นห้องสมุดโรงเรียน ห้องสมุดเฉพาะ ห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา ห้องสมุดประชาชน ต่างมีการใช้ Interface ของระบบ OPAC แบบเดิมๆ ทั้งๆ...

EIFL อีกหนึ่งหน่วยงานที่ส่งเสริม OSS ในกลุ่มห้องสมุด

EIFL อีกหนึ่งหน่วยงานที่ส่งเสริม OSS ในกลุ่มห้องสมุด

พยายามมองว่ามีองค์กร หรือหน่วยงานใดบ้างในประเทศไทย และระดับนานาชาติที่มีกิจกรรมส่งเสริมการใช้ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ส และหรือฟรีแวร์ เพื่อการใช้ในห้องสมุดอย่างเป็นรูปธรรม น่าดีใจที่พบว่ามีหลายองค์กร หลายหน่วยงานเหมือนเดิม EIFL เป็นองค์กรระดับนานาชาติที่น่าสนใจองค์กรหนึ่ง EIFL หรือ Electronic Information for Libraries องค์กรไม่หวังผลกำไรระดับนานาชาติที่มีฐานจากทวีปยุโรป มุ่งเน้นทำงานกับห้องสมุดในกลุ่มประเทศกำลังพัฒนาและประเทศที่อยู่ในช่วงการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้สามารถเข้าถึงสารสนเทศดิจิทัลได้สะดวก ในช่วงก่อตั้งได้ใช้ชื่อ eIFL.net และเปลี่ยนเป็น EIFL ในปี 2010 EIFL ก่อตั้งในปี 1999 จากแนวคิดการเรียกร้องเพื่อการเข้าถึง eJournal ที่เหมาะสมในกลุ่มห้องสมุดสถาบันการศึกษาและห้องสมุดวิจัยในยุโรปกลางและยุโรปตะวันออก ปัจจุบัน EIFL ได้เป็นเครือข่ายกับห้องสมุดและกลุ่มเครือข่ายห้องสมุดใน 60...

การพัฒนา Subject Guide ด้วย Pligg

การพัฒนา Subject Guide ด้วย Pligg

มีคำถามสอบถามมาว่า OSS ใดสามารถนำมาพัฒนา Subject Guide  ซึ่งเป็นบริการรูปแบบหนึ่งของห้องสมุดที่ทำหน้าที่รวบรวมทรัพยากรในแต่ละหัวเรื่องเพื่อเป็นแนวทางการเข้าถึงสารสนเทศสำหรับผู้ใช้ จริงๆ แล้วมีหลายโปรแกรมครับ ทั้งนี้ขอนำเสนอด้วย Pligg ก่อน โดยรายละเอียดเกี่ยวกับ Pligg และการติดตั้งบน AppServ ได้แนะนำไปก่อนหน้านี้แล้ว ในส่วนนี้จะแนะนำเน้นไปที่การต่อยอดเป็นระบบบริหารจัดการ Subject Guide ครับ

3 กระแสเทคโนโลยีสำหรับห้องสมุดในยุค 2011 ที่ควรใส่ใจ

3 กระแสเทคโนโลยีสำหรับห้องสมุดในยุค 2011 ที่ควรใส่ใจ

Technology Trend สำหรับการบริการห้องสมุดในยุค 2011 ก็คงจะหนีไม่พ้นแนวคิดการประหยัดงบประมาณ หรือภายใต้ทรัพยากรที่มีอยู่เดิม การตอบรับความต้องการที่หลากหลาย (รูปแบบ) ของผู้ใช้ การเพิ่มมูลค่าการให้บริการ และการก้าวสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ ดังนั้นประเด็นที่ห้องสมุดควรเตรียมพร้อม ก็คงหนีไม่พ้น การดิจิไทซ์ทรัพยากรสารสนเทศที่มีอยู่ … การใช้งบประมาณเพื่อจัดซื้อจัดหา Digital Resources คงจะไม่สามารถทำได้เต็มที่มากนักในสภาวะเศรษฐกิจถดถอยตามกระแสโลก ประกอบด้วยห้องสมุดมีทรัพยากรสารสนเทศจำนวนมาก โดยเฉพาะที่อยู่ในรูปแบบสิ่งพิมพ์ตัวเล่ม รวมถึงผลงานวิชาการที่กระจัดกระจายในสาขา คณะ หน่วยงานต่างๆ ขององค์กร ห้องสมุดคงต้องเริ่มรวบรวมทรัพยากรทีมีคุณค่า แต่กระจัดกระจายดังกล่าวมาแปลงสภาพให้อยู่ในฟอร์แมตดิจิทัลที่พร้อมบริการอย่างรวดเร็ว การจัดทำให้อยู่ในรูปแบบ eBook การพัฒนาระบบยืน/คืน การเข้าถึง และประเด็นกฎหมายลิขสิทธิ์ทีเ่หมาะสม การก้าวสู่การให้บริการผ่าน Mobile...

Bibliometric กระบวนการวิจัยที่บรรณารักษ์ไม่ควรพลาด

Bibliometric กระบวนการวิจัยที่บรรณารักษ์ไม่ควรพลาด

Bibliometric เป็นรูปแบบหนึ่งของกระบวนการการวิจัยที่ถูกใช้ในสาขาบรรณารักษศาสตร์และสารนิเทศศาสตร์ เป็นกระบวนการที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณและสถิติ มักจะใช้เพื่ออธิบายความสัมพันธ์ของผู้เขียนตั้งแต่สองคนขึ้นไป ความสัมพันธ์ของหัวเรื่องวิจัย หรือผลงานเขียน ผลงานวิชาการ การอ้างอิงผลงานวิชาการ และการติดตามการอ้างอิง การทำ Bibliometric น่าจะเป็นการบริการรูปแบบหนึ่งของบรรณารักษ์ รวมถึงการจัดให้มีกิจกรรมการเรียนการสอนที่เป็นรูปธรรมในสาขาวิชาบรรณารักษศาสตร์และที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากหน่วยงานจำนวนมาก โดยเฉพาะบริษัทชั้นนำ หน่วยงานวิจัยต่างต้องการผลสรุปจากผลงานวิชาการที่พร้อมนำไปใช้งานมากกว่าผลลัพธ์การสืบค้นจาก Online Database อีกทั้งบรรณารักษ์จะมีความคุ้นเคยกับการใช้งาน Online Database มาก ห้องสมุดหลายแห่งใช้งบประมาณจำนวนมากซื้อ Online Database แต่จำนวนการเข้าใช้งานมีน้อยมาก ดังนั้นการเพิ่มมูลค่าการให้บริการและบริการที่มีอยู่ จึงควรปรับเปลี่ยนก้าวสู่การทำ Bibliometric สำหรับท่านที่ยังมองภาพของการทำ Bibliometric ไม่ออก สามารถศึกษาตัวอย่างได้จาก STKS...

QR Code กับการใช้งานในห้องสมุด

QR Code กับการใช้งานในห้องสมุด

รูปภาพที่เห็นอยู่นี้เรียกว่า QR Code หรือรู้จักกันในอีกชื่อว่า 2D Barcode เป็นรูปแบบหนึ่งของเทคโนโลยีรหัสแท่ง (Barcode technology) โดยพัฒนาต่อยอดจากเทคโนโลยีรหัสแท่งแบบเดิม หรือบาร์โค้ด 1 มิติ (1 Dimension Barcode) 2D Barcode คือ two-dimensional bar code หรือบางครั้งก็เรียกว่า QR Code (Quick Respond Code) เป็นรูปแบบหนึ่งของ Barcode ที่คิดค้นขึ้นในปี 1994 โดยบริษัทสัญชาติญี่ปุ่น Denso-Wave...

ดึงผลงานวิชาการจาก Online Database ด้วย RSS Feed

ดึงผลงานวิชาการจาก Online Database ด้วย RSS Feed

ห้องสมุด สถาบันการศึกษา และหน่วยงานวิจัยหลายแห่งมีการลงทุนจัดซื้อจัดหา Online Database ในราคาสูงเพื่อบริการนักวิจัย นักวิชาการ นักศึกษา บุคลากรของตนเอง แต่ก็คงเป็นที่ตระหนักแล้วว่าการลงทุนเรื่องนี้เป็นการลงทุนที่สูงภายใต้การเข้าใช้งานที่ต่ำมาก หากนำตัวเงินมาคำนวณกับยอดการเข้าใช้บริการ จะพบว่าเอกสารที่มีการใช้งานมีมูลค่าที่สูงมาก เหตุผลหนึ่งก็คงเนื่องจากผู้ใช้บริการจะเข้าใช้เมื่อต้องการ อีกทั้งกระบวนการเข้าใช้บริการก็ทำได้ยาก ต้องมีทักษะเฉพาะในการสืบค้น วิธีการเพิ่มมูลค่าให้กับการใช้งาน Online Database จึงเป็นประเด็นที่หน่วยงานควรพิจารณาและหากลยุทธ์ดำเนินการที่เหมาะสม การพัฒนา Material Resources ตามหัวเรื่องงานวิจัย และ/หรือบุคลากรในหน่วยงาน น่าจะเป็นแนวทางหนึ่งในการประยุกต์ใช้ Online Database ให้เกิดประโยชน์สูงสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปัจจุบัน Online Database ได้อำนวยความสะดวกการเข้าถึงผลงานวิชาได้ง่ายขึ้นผ่าน RSS Feed...