Tagged: ข้อกำหนด

ความรู้องค์กร ประเด็นใหม่ของ ISO 9001:2015

ความรู้องค์กร ประเด็นใหม่ของ ISO 9001:2015

ข้อกำหนดที่น่าสนใจมากข้อหนึ่งของ ISO 9001:2015 คือ ความรู้องค์กรอันเป็นหนึ่งในการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของโลกแห่ง KM เพราะมีการกำหนดให้ “ความรู้” เป็นทรัพยากรสำคัญขององค์กร เนื่องจากการสำรวจข้อมูลของ ISO ในคน 15,000 คนทั่วโลก “การจัดการความรู้” เป็นหนึ่งในคำตอบที่พบว่าขาดหายไปในกระบวนการ ISO ก่อนหน้านี้ ISO 9001:2015 จึงได้กำหนดหัวข้อ “ความรู้องค์กร” ขึ้นมาในหมวด 7 Resource โดยมีรายละเอียดน่าสนใจคือ 7.1.6 ความรู้องค์กร องค์กรต้องพิจารณากำหนด ความรู้ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานกระบวนการและเพื่อให้สอดคล้องของผลิตภัณฑ์และบริการ ความรู้ต้องได้รับการธำรงรักษา ทำให้มีอยู่ตามขอบเขตที่จำเป็น เมื่อ มีการระบุความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงและแนวโน้ม,...

ความเห็นการปรับปรุงระบบของ TCI

ความเห็นการปรับปรุงระบบของ TCI

คุณชาตรี วงศ์แก้ว  นักวิจัยจากศูนย์ดัชนีการอ้างอิงวารสารไทย – TCI: Thailand Citation Index ได้ติดต่อมาเพื่อขอความรู้ในประเด็นแนวทางการพัฒนาปรับปรุงระบบเว็บและฐานข้อมูลของ TCI ประเด็นหลักๆ คือศูนย์ดัชนีการอ้างอิงวารสารไทย ได้ดำเนินการจัดทำระบบฐานข้อมูลดัชนีการอ้างอิงวารสารไทยมาครบ 10 ปี รวมทั้งกำลังดำเนินการพัฒนาฐานข้อมูลดัชนีการอ้างอิงวารสารอาเซียน แต่การทำงานของระบบโดยเฉพาะการนำเข้าข้อมูลยังเป็นระบบพิมพ์มือ ซึ่งผู้ที่เกี่ยวข้องทุกส่วนของศูนย์ฯ ต้องการให้มีการปรับปรุงกระบวนการนำเข้า การทำงานของฐานข้อมูลดัชนีการอ้างอิงวารสารไทยและอาเซียน หน่วยงานที่ทำหน้าที่เป็นกองบรรณาธิการวารสารในประเทศไทย ส่งข้อมูลวารสาร เช่น ชื่อวารสาร สาขาที่เกี่ยวข้อง หน่วยงานที่รับผิดชอบ สังกัด กองบรรณาธิการ ISSN ข้อมูลและรูปแบบการเผยแพร่ ให้ TCI เพื่อทีมงานของ TCI...

OSS & Freeware ทางเลือกสำหรับห้องสมุด

OSS & Freeware ทางเลือกสำหรับห้องสมุด

การพัฒนาห้องสมุดแบบยั่งยืนด้วย ICT มีปัจจัยที่เกี่ยวข้องหลายปัจจัย ดังเช่น การใช้งบประมาณที่เหมาะสม การพัฒนาระบบแบบต่อยอด ไม่ละเมิดประเด็นลิขสิทธิ์ ทรัพย์สินทางปัญญา เป็นไปตาม พรบ. การกระทำความผิดทางคอมพิวเตอร์ รองรับเทคโนโลยีอุบัติใหม่ OpenURL, SRU/SRW Open Access, OAI-PMH Bibliometric, Webometrics Web 2.0, Web 3.0 ภายใต้งบประมาณที่จำกัด แนวคิดการเลือกใช้ระบบที่ต่อยอดได้สะดวก การพัฒนาระบบต่างๆ ไม่มีปัญหาด้านทรัพย์สินทางปัญญา ปราศจากปัญหาอันเกิดจากการกระทำความผิดตาม พรบ. คอมฯ และระบบดังกล่าวควรสอดรับกับเทคโนโลยีอุบัติใหม่อย่างเหมาะสม ซอฟต์แวร์ในกลุ่ม OSS &...

คอมพิวเตอร์กับภาษาไทย : การพัฒนามาตรฐานเบื้องต้นสำหรับเทคโนโลยีสารสนเทศของไทย

คอมพิวเตอร์กับภาษาไทย : การพัฒนามาตรฐานเบื้องต้นสำหรับเทคโนโลยีสารสนเทศของไทย

คอมพิวเตอร์กับภาษาไทย : การพัฒนามาตรฐานเบื้องต้นสำหรับเทคโนโลยีสารสนเทศของไทย หนังสือที่ได้รับมอบจาก ดร.ทวีศักดิ์ กออนันตกูล ผู้เขียนหนังสือเล่มนี้ เป็นหนึ่งในหนังสือที่นำมาใช้อ้างอิงหลายๆ ครั้ง หนังสือเล่มนี้ เป็นหนึ่งในผลงานจากโครงการวิจัยด้านคอมพิวเตอร์ซอฟต์แวร์ โดยมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ สนับสนุนโดย ศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ กระทรวงวิทยาศาสตร์เทคโนโลยีและพลังงาน (ชื่อในช่วงดังกล่าว) เขียนโดย ดร.ทวีศักดิ์ กออนันตกูล และคณะทำงานร่างข้อกำหนดร่วมเพื่อการเขียนโปรแกรมซึ่งแสดงผลเป็นภาษาไทย (Thai API Consortium) เดือนตุลาคม พ.ศ.​ 2534 เนื้อหาประกอบด้วย 3 ภาค คือ ภาคบทความ ภาคข้อเสนอร่างมาตรฐาน วทท. 2.0...

PHP.ini ที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง Moodle 2.6

PHP.ini ที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง Moodle 2.6

การติดตั้ง Moodle ผ่าน AppServ, Server2Go หรือ XAMPP ไม่ใช่ติดตั้ง AppServ, Server2Go หรือ XAMPP แล้วจะสามารถเริ่มติดตั้ง Moodle ได้ทันทีนะครับ สิ่งสำคัญคือ ควรปรับค่า php.ini ตามข้อกำหนดของ Moodle แต่ละรุ่นก่อน โดย Mooodle 2.6 มีข้อกำหนดดังนี้ display_errors = Off display_startup_errors = Off register_globals = Off post_max_size =...

แนวปฏิบัติการพัฒนาเว็บไซต์

แนวปฏิบัติการพัฒนาเว็บไซต์

การพัฒนาเว็บไซต์เป็นช่องทางหนึ่งที่ช่วยสร้างภาพลักษณ์ให้กับองค์กร หน่วยงาน กิจกรรมหรือบุคคล ดังนั้นการออกแบบพัฒนาเว็บไซต์ ต้องคำนึงถึงความพร้อมของผู้ชมเว็บเป็นหลัก คือ ไม่เกิดปัญหาการแสดงผลภาษาไทย โหลดได้เร็ว สืบค้นได้ง่าย รองรับกับเทคโนโลยีส่วนมากของผู้ชมเว็บ ฝ่ายบริการความรู้ทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (STKS) ขอนำเสนอแนวปฏิบัติที่จำเป็นในการออกแบบพัฒนาเว็บไซต์ ดังนี้ แนวปฏิบัติการพัฒนาเว็บไซต์สำหรับเว็บไซต์….. ในสังกัด… ประกาศ ณ วันที่ …. หลักการและเหตุผล การพัฒนาเทคโนโลยีทางด้านคอมพิวเตอร์ และระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้ความนิยมในการเข้าถึงข้อมูลหรือใช้บริการต่างๆ ในระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตมีมากขึ้น ด้วยเหตุนี้จึงมีการใช้ระบบเครือข่ายในการนำเสนอข้อมูล หรือติดต่อสื่อสาร หรือประกอบธุรกรรมต่างๆ มากขึ้นตามไปด้วย เพื่อให้การนำเสนอข้อมูลดังกล่าวของหน่วยงานมีคุณภาพสูง สวย ใช้งานได้ดี จาก Web...

คู่มือการพิมพ์วิทยานิพนธ์

คู่มือการพิมพ์วิทยานิพนธ์

สืบเนื่องจากการได้เข้าร่วมปรับปรุงคู่มือการพิมพ์วิทยานิพนธ์หลายสถาบัน จึงมีประเด็นที่อยากนำเสนอเพื่อเป็นกรณีศึกษา ดังนี้ การพิมพ์วิทยานิพนธ์ต้องบังคับใช้ฟอนต์ไทยสารบรรณหรือไม่ จากประกาศของสำนักนายกรัฐมนตรี ได้กำหนดให้หน่วยงานภาครัฐใช้ฟอนต์ไทยสารบรรณในเอกสารราชการ ดังนั้นการพิจารณาว่าวิทยานิพนธ์จะต้องใช้ฟอนต์ดังกล่าวหรือไม่ ก็คงต้องกลับไปพิจารณาว่า “วิทยานิพนธ์” จัดเป็นรูปแบบหนึ่งของหนังสือราชการของสถาบันหรือไม่ จำเป็นต้องแยกฟอนต์สำหรับวิทยานิพนธ์ไทย และวิทยานิพนธ์ภาษาอังกฤษ หรือไม่ พิจารณาจากประเด็นที่ว่า “วิทยานิพนธ์” จัดเป็นรูปแบบหนึ่งของหนังสือราชการหรือไม่ หากใช่ก็คงต้องใช้ฟอนต์ไทยสารบรรณกับวิทยานิพนธ์ภาษาอังกฤษด้วย และความเข้าใจผิดที่มักจะพบได้มากเกี่ยวกับฟอนต์ก็คือ วิทยานิพนธ์ภาษาไทยให้ใช้ฟอนต์ไทยสารบรรณ วิทยานิพนธ์ภาษาอังกฤษให้ใช้ฟอนต์ Time News Roman หมายถึงให้ใช้ฟอนต์ดังกล่าวทั้งตัวเล่ม ไม่ใช่เฉพาะหน้า หรือเฉพาะพารากราฟ พบว่ามีความเข้าใจว่าหน้าปก และหน้าอื่นๆ กรณีวิทยานิพนธ์ไทยใช้ฟอนต์ไทยสารบรรณ ในขณะนี้ที่หน้า Abstract ในวิทยานิพนธ์ไทยไปใช้ฟอนต์ Time News Roman...

ข้อกำหนดการพัฒนาสื่อดิจิทัลที่มีคุณภาพ ฉบับปรับปรุง

ข้อกำหนดการพัฒนาสื่อดิจิทัลที่มีคุณภาพ ฉบับปรับปรุง

การจัดทำสื่อดิจิทัลที่ผ่านมามักจะเน้นการใช้งานโปรแกรมสร้างสรรค์สื่อ มากกว่าการพิจารณาเกี่ยวกับมาตรฐานการเข้ากันได้เมื่อนำสื่อดิจิทัลไปใช้งาน หรือแลกเปลี่ยนข้ามระบบ ส่งผลให้เกิดปัญหาหลากหลายในการใช้งาน รวมถึงปัญหาจากการพัฒนาระบบคลังข้อมูลดิจิทัล คลังความรู้ดิจิทัลที่เกิดจากความร่วมมือของทุกคนในองค์กร หน่วยงาน เครือข่าย STKS และผู้เขียนตระหนักถึงความสำคัญของมาตรฐานสื่อดิจิทัล จึงได้นำประสบการณ์จากการปฏิบัติ จากการวิจัยแปลงความรู้เป็นเอกสารเล่มนี้ เพื่อเป็นจุดตั้งต้นสำหรับทุกท่าน ทุกหน่วยงานได้กำหนดแนวทางหรือมาตรฐาน การพัฒนาสื่อดิจิทัลภายในหน่วยงาน/องค์กรของท่าน ทั้งนี้เอกสารชุดนี้เป็นฉบับปรับปรุง พิมพ์ครั้งที่ 3   Digital Media : Code of Conduct from Boonlert Aroonpiboon

วันที่/เวลาของกล้องถ่ายภาพดิจิทัล

วันที่/เวลาของกล้องถ่ายภาพดิจิทัล

ภาพที่บันทึกด้วยกล้องถ่ายภาพดิจิทัล จะมีการฝังข้อมูลต่างๆ ในขณะบันทึกภาพไว้ในแฟ้มภาพ โดยผ่านเมทาดาทาชุด EXIF (Exchangeable Image File Format) ได้แก่วันที่/เวลาที่บันทึกภาพ โดยวันที่/เวลาบันทึกภาพดังกล่าวมีซอฟต์แวร์หลายตัวที่สามารถดึงข้อมูลดังกล่าวมาใช้ประโยชน์ เช่น การเปลี่ยนชื่อแฟ้มภาพด้วยวันที่เวลาบันทึกภาพด้วยโปรแกรม XnView

สื่อดิจิทัลที่มีคุณภาพ

สื่อดิจิทัลที่มีคุณภาพ

ปัจจุบันกระแสการจัดการความรู้ การพัฒนาคลังความรู้หน่วยงานเป็นกระแสที่มาแรงมาก หลายหน่วยงานต่างให้ความสำคัญกับการพัฒนาคลังความรู้โดยเฉพาะการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีการสื่อสารเป็นเครื่องมือสำคัญในการดำเนินการ ผสานด้วยแนวคิดของเทคโนโลยีเว็บ 2.0 ที่มุ่งเน้นความร่วมมือสร้างสรรค์เนื้อหาสาระความรู้ จากการดำเนินการข้างต้นองค์ประกอบสำคัญที่เกี่ยวข้องก็คงหนีไม่พ้น “องค์ความรู้ต่างๆ ในรูปแบบสื่อดิจิทัล” ที่พัฒนา สร้างสรรค์ด้วยซอฟต์แวร์หลากหลาย โดยมุ่งเน้นให้มีระบบการจัดเก็บ การจัดหมวดหมู่ การเข้าถึง และการเรียกใช้งานที่สะดวก รวดเร็ว ยั่งยืน อันหมายถึงในอนาคตสามารถเรียกใช้งานได้นั่นเอง แต่ความเป็นจริงกลับพบว่าการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับสื่อดิจิทัลของหลายหน่วยงานได้ให้ความสำคัญกับ “ระบบ” มากกว่า “ตัวสื่อที่เป็นสาระความรู้” ทำให้สื่อดิจิทัลที่จัดเก็บถูกละเลยความสำคัญลงไปอย่างมาก ส่งผลให้ความคาดหวังที่ว่า “สื่อดิจิทัล” นั้นจะถูกเรียกใช้ได้อย่างถูกต้องในอนาคตเป็นไปไม่ได้อย่างที่คาดหวังไว้ เช่น ปัญหาจากแบบอักษร (Font) ที่เพี้ยน เพราะไม่มีแบบอักษรดังกล่าวใช้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ที่เปิดเรียกเอกสาร ปัญหาการเข้ารหัสภาษาไทย (Thai Encoding)...

(ร่าง) ระเบียบปฏิบัติด้าน ICT

(ร่าง) ระเบียบปฏิบัติด้าน ICT

(ร่าง) ระเบียบปฏิบัติด้าน ICT ข้อกำหนดเกี่ยวกับการใช้คอมพิวเตอร์ เจ้าหน้าที่ทุกคนต้องรับผิดชอบดูแลคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ต่างๆ ของสถาบันฯ ให้อยู่ในสภาพที่พร้อมใช้งาน และมั่นรักษาความสะอาดของอุปกรณ์ คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ต่างๆ ของสำนักงาน ไม่อนุญาตนำออกนอกสถาบันฯ โดยไม่ได้รับอนุญาต และจะต้องใช้งานเพื่องานของสถาบันฯ หากคอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์ใด ของสถาบันฯเกิดปัญหาข้อผิดพลาด เสีย หรือสูญหายต้องรีบแจ้งผู้บริหาร/ผู้ดูแลที่ได้รับมอบหมายหน้าที่โดยด่วน ข้อมูลต่างๆ ของสถาบันฯ ทั้งในรูปของ Hard Copy และอิเล็กทรอนิกส์ให้ถือว่าเป็นข้อมูลของสถาบันฯ ไม่อนุญาตให้นำออกไปเผยแพร่โดยมิได้รับอนุญาต และให้ถือว่าทุกคนมีหน้าที่ต้องดูแลรักษาสภาพของข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบที่เหมาะสม พร้อมใช้งาน ข้อมูลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ จะต้องมีระบบสำรองข้อมูลที่เหมาะสม  โดยแบ่งเป็น การสำรองข้อมูลเฉพาะบุคคล  และการสำรองข้อมูลหลักของสถาบันฯ...

ข้อกำหนดการสร้างเอกสารงานพิมพ์ที่มีคุณภาพ

ข้อกำหนดการสร้างเอกสารงานพิมพ์ที่มีคุณภาพ

เอกสารงานพิมพ์ที่สร้างด้วยซอฟต์แวร์ประมวลผลคำ เช่น Microsoft Word, OpenOffice.org Writer รวมถึงซอฟต์แวร์จัดการงานพิมพ์ (DTP: Desktop Publishing) นับเป็นสื่อดิจิทัลแต่กำเนิด (Born Digital Media) ซึ่งมีคุณภาพในตัวสูงมาก หากมีการสร้าง จัดเก็บ บริหารจัดการที่มีคุณภาพตั้งแต่ขั้นตอนแรก ย่อมทำให้การแลกเปลี่ยนข้อมูล การเชื่อมโยงข้อมูล และการใช้งานต่อในรูปแบบต่างๆ เช่น การแปลงเป็นเอกสาร PDF การนำเข้าระบบห้องสมุดดิจิทัลย่อมทำให้ลดขั้นตอนต่างๆ ได้ ในการสร้างเอกสารงานพิมพ์ให้มีคุณภาพควรพิจารณาข้อกำหนดการสร้างเอกสารงานพิมพ์ที่มีคุณภาพ ดังนี้

สื่อดิจิทัลกับคุณภาพที่ควรใส่ใจ

สื่อดิจิทัลกับคุณภาพที่ควรใส่ใจ

การพัฒนาสื่อดิจิทัลรูปแบบต่างๆ เป็นที่ยอมรับและจำเป็นมากขึ้นทุกขณะ ประกอบกับกระแสการจัดการความรู้ ทำให้เกิดคลังความรู้ดิจิทัลเพิ่มมากขึ้น หากสื่อดิจิทัลได้รับการออกแบบ สร้างโดยไม่ถูกต้องตามกระบวนการ ไม่ได้มาตรฐาน ย่อมส่งผลต่อคุณภาพโดยรวมของสื่อดิจิทัลนั้นๆ และสาระเนื้อหาที่มากับสื่อดิจิทัล สื่อดิจิทัล หัวใจสำคัญของ Digital Collection ข้อกำหนดการสร้างเอกสารงานพิมพ์ที่มีคุณภาพ ข้อกำหนดการพัฒนาสื่อดิจิทัลที่มีคุณภาพ การเตรียมสื่อดิจิทัลที่มีคุณภาพ

การบริหารจัดการแฟ้มเอกสารดิจิทัล

การบริหารจัดการแฟ้มเอกสารดิจิทัล

สื่อดิจิทัลจะถูกจัดเก็บในรูปแบบของแฟ้มเอกสารดิจิทัล (File) ในอุปกรณ์จัดเก็บรูปแบบต่างๆ ทั้งฮาร์ดดิสก์ อุปกรณ์จัดเก็บแบบพกพา ดังนั้นการจัดวางโครงสร้างการจัดเก็บที่ดีย่อมทำให้การเข้าถึงและใช้งานแฟ้มเอกสารดิจิทัลเป็นไปอย่างสะดวก รวดเร็ว

จิตสำนึกที่ควรมีต่อการพัฒนาเว็บไซต์ตามมาตรฐาน WCAG

จิตสำนึกที่ควรมีต่อการพัฒนาเว็บไซต์ตามมาตรฐาน WCAG

เริ่มเห็นหน่วยงานต่างๆ พัฒนาเว็บไซต์ตามข้อกำหนดการทำให้เนื้อหาเว็บสามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้ (Web Content Accessibility Guidelines: WCAG) ที่ออกโดยองค์การมาตรฐาน เวิลด์ ไวด์ เว็บ (World Wide Web Consortium: W3C) ซึ่งเป็นข้อกำหนดที่ช่วยให้คนพิการทุกกลุ่ม รวมทั้งคนปกติแต่อยู่ในสภาวะที่อาจจะไม่สามารถใช้งานเว็บได้ตามปกติ สามารถเข้าถึงเนื้อหาเว็บ และใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์ได้ โดยเว็บที่พัฒนาตามข้อกำหนดนี้ มักจะติดโลโก้แสดงว่าเว็บของตนผ่านมาตรฐาน ดังนี้

มาตรฐานงานพิมพ์ด้วย Microsoft Word

มาตรฐานงานพิมพ์ด้วย Microsoft Word

การสร้างมาตรฐานในงานพิมพ์ หรือการจัดระบบ ระเบียบหลักเกณฑ์ร่วมกันในการจัดทำเอกสารงานพิมพ์ จะช่วยให้เกิดแนวทางการสร้างเอกสารงานพิมพ์เดียวกัน เพื่อ ช่วยทำให้การจัดทำเอกสารงานพิมพ์มีหลักเกณฑ์ที่ชัดเจน เอกสารมีรูปแบบเดียวกัน ไม่หลากหลายตามสไตล์การสร้างของผู้จัดทำ ง่ายต่อการนำไปใช้ การปรับแก้ไข หรือการรวมเอกสาร สะดวกในการสืบค้น การอ้างอิง ลดเวลาในการแก้ไขเอกสาร สร้างความประทับใจให้กับผู้อ่านเอกสาร หรือลูกค้าขององค์กร อย่างไรก็ตามมาตรฐานเกี่ยวกับงานพิมพ์ หรือมาตรฐานใดๆ ไม่ใช่สิ่งที่ทำครั้งเดียวแล้วสามารถนำไปใช้ได้ตลอด เช่น ก่อนหน้านี้หน่วยงานหลายหน่วยงานกำหนดไว้ว่าการพิมพ์เอกสาร จะต้องใช้ฟอนต์ AngsanaUPC แต่ปัจจุบันฟอนต์ที่เหมาะสมกว่าคือ Angsana NEW ดังนั้นก็ควรปรับ แก้ไขข้อกำหนดในมาตรฐานในเหมาะสม โดยควรมีการติดตามผลการใช้มาตรฐาน จุดด้อย หรือปัญหาที่เกิดขึ้นจากมาตรฐาน อันอาจจะเกิดจากตัวมาตรฐานเอง หรือการปรับเปลี่ยนของเทคโนโลยี แล้วปรับแก้ไขมาตรฐานให้เหมาะสมกับสภาพปัจจุบันให้มากที่สุด...